AI im B2B Vertrieb, Ersatzteilmarkt und in der Kundenbindung
Turn Customer Conversations into Revenue. At Scale.
HEYRISE verwandelt Kundengespräche in skalierbares Wachstum. Wir transformieren echte Interatktionen in messbare Expertise, Conversational Commerce und profitables Wachstum.
Entwickelt für die Monetarisierung komplexer Produktportfolios.
Your next growth layer
Wachstum braucht kein weiteres Portal. Es braucht echte Kundenbeziehungen.
Kaufentscheidungen entstehen heute in Echtzeit. In Service-E-Mails, Chats und Support-Interaktionen. Genau dort, wo Ihre Kunden ohnehin mit Ihnen sprechen.
Doch in den meisten B2B-Organisationen bleiben diese Umsatzsignale ungenutzt: Anfragen laufen ins Leere, Angebote verzögern sich und wertvolle Expertise steckt in einzelnen Köpfen, statt in skalierbaren Prozessen.
Ihre installed base generiert bereits Nachfrage. Sie wird nur noch nicht systematisch aktiviert.
HEYRISE verwandelt fragmentierte Gespräche in einen strukturierten Revenue-Workflow. Wir verbinden Kontext, Expertise und Transaktion in einer intelligenten Ebene damit aus Service-Dialogen messbares Wachstum entsteht.
The Solution
Monetize the Full B2B lifecycle
Consideration
Jede Interaktion in Wirkung umwandeln.
Mit HEYRISE wird die Expertise Ihres Teams skalierbar. Unsere Plattform gibt Ihrem Team die Möglichkeit, schneller zu reagieren und persönlichere Gespräche zu führen – über Text, Sprache und Video hinweg. So wird aus einem einfachen Austausch eine langfristige Kundenbeziehungen.
Ihr Vorsprung: Unser AI Co-Pilot erkennt intent und Kontext in Echtzeit. Er empfiehlt die „Next Best Action“ und lernt mit jeder Interaktion dazu.
Vorteile für Ihr Business
Höhere Effizienz: Expertise skalieren, ohne zusätzliche Mitarbeiter:innen aufzubauen.
Bessere Kundenerlebnisse: Verkürzen Sie Reaktionszeiten und steigern Sie die Zufriedenheit
Gespräche in Insights verwandeln – für Wachstum und Training.
Qualität sichern über alle Teams und Kanäle hinweg.
Loyalität stärken durch persönlichere Interaktionen.
Use Cases
Guided Commerce
Unterstützen Sie Distributoren, Partner und Kunden dabei, komplexe Produktportfolios einfach zu navigieren.
Schaffen Sie ein dialogorientiertes Erlebnis, das Vergleichen, Konfigurieren und Kaufen mühelos macht.
Sofortige Guidance & Support
Geben Sie Ihrem Team einen AI Co-Piloten an die Seite, der Kundenbedürfnisse in Echtzeit. erkennt. So wird Ihr Service-Team zum proaktiven Partner, der komplexe Fälle souverän löst und Potenziale aktiviert, statt nur Tickets abzuarbeiten.
Intelligentes Wissensmanagement
Schluss mit Wissenssilos: Verwandeln Sie jede Kundeninteraktion in wertvolle Best Practices und replizieren Sie das Know-how Ihrer Top-Performer systematisch im gesamten Unternehmen.
Commerce
Von der Beratung zum Checkout.
Nicht nur beraten, sondern Transaktionen auslösen. HEYRISE eliminiert die Reibungsverluste zwischen Expertengespräch und Warenkorb.
Intelligente Verkaufsunterstützung: Mit HEYRISE AI werden Gespräche und Commerce nahtlos integriert (Conversational Commerce & Agentic AI). Experten können personalisierte Produktempfehlungen direkt in Chats einfügen — genau wie in natürlichen, menschlichen Interaktionen. Kunden können den digitalen Produktkatalog durchsuchen, Einkaufslisten oder Warenkörbe erstellen und den Checkout sofort auslösen.
Unsere AI schlägt die nächsten besten Schritte vor — von Upsells und Cross-Sells bis hin zu Abo-Angeboten — und verbindet sich reibungslos mit deinem bestehenden E-Commerce-System.
Das Ergebnis: ein Einkaufserlebnis, das sich natürlich anfühlt, Vertrauen schafft und neuen Umsatz generiert.
Vorteile für Ihr Business
Machen Sie aus jeder Beratung Umsatz – direkt im Gespräch.
AI-gestützes Cross-und Upselling: automatisiert und im kontext
Reibungsloser checkout: Nahtlose Warenkorb-Integration. und sofortige Checkout-Trigger
Wiederkehrende Umsätze: Folgeaufträge durch einfache Nachbestellungen und digitalen Listen.
Heben Sie sich mit einem überlegenen Kundenerlebnis vom Wettbewerb ab.
Use Cases
Produkte im Context und Gespräch empfehlen
Personalisierte Produktempfehlungen genau im richtigen Moment.
Ob durch menschliche Expertise oder im KI-Modus – der „Add-to-Cart“-Moment entsteht exakt dann, wenn das Kundeninteresse am höchsten ist.
Vom Dialog zum Recurring Revenue
Wandeln Sie Service-Interaktionen direkt in Abschlüsse um – egal ob Einzelkauf oder Abo. Wiederkehrende Umsätze durch einen nahtlosen Übergang von der Beratung zur Bestellung.
Nahtlosen Checkout integrieren
Übertragen Sie Warenkörbe oder Angebotsanfragen direkt aus der Konversation in Ihre E-Commerce-Plattform – für eine durchgängig reibungslose Buying Journey.
Retention
Vom Verkauf zur dauerhaften Kundenbindung.
Werden Sie zum unverzichtbaren Partner. Wir verwandeln Käufer in loyale Kunden, indem wir Service neu denken: proaktiv, kontextstark und wertsteigernd, weit über den Abschluss hinaus.
Vorsprung durch Kontinuität: Statt nur auf Anfragen zu reagieren, agiert unsere KI vorausschauend. Mit intelligenten Lernpfaden und Guided Experiences wird Ihre Marke zur zentralen Ressource im Ökosystem Ihrer Kunden.
Vorteile für Ihr Business
Maximierung des Customer Lifetime Value. Steigern Sie Wiederkäufe uns Serviceverlängerungen durch KI-gestützt, proaktive Empfehlungen.
Churn-Prävention: Verhindern Sie Absprünge in komplexen Kaufprozessen durch kontinuierliche “Always-on”-Betreuung
Datengetriebene Personalisierung: Nutzen Sie Daten aus bestehenden Systemen um Interaktionen zu schaffen, die für jeden Kunden individuell und relevant sind
Expertenwissen skalieren: Verwandeln Sie jede Session in wertvollen, jederzeit abrufbaren digitalen Content.
Stärkere Kundenbindung: Loyalität festigen durch proaktiven, jederzeit verfügbaren Support.
Use Cases
Self-Service-Prozesse
Dialogbasiertes Wissen für Partner & Kunden. Geben Sie direkten Dialog-Zugang zu Expertenwissen und Best Practices.
Ersetzen Sie statische Dokumentationen durch intelligente, geführte Formate.
Proaktive Account-Expansion
Entlasten Sie Ihr Account Management durch automatisierte Bedarfsanalyse. HEYRISE erkennt Expansionschancen in Echtzeit und liefert maßgeschneiderte Empfehlungen – für maximale Conversion zum Zeitpunkt der höchsten Kaufbereitschaft.
Vernetzter Daten-Hub
Ein zentraler Hub für CRM-, Produkt- und Konversationsdaten – die Basis für smarte Personalisierung und proaktive Customer Experiences.
How It Works
HEYRISE erfasst Anfragen über E-Mail, Chat und alle digitalen Kanäle und reichert sie sofort mit Produkt- und Kundenkontext an. Das Ergebnis sind intelligente Journeys, die Effizienz durch KI und Expertise durch den Menschen perfekt ausbalancieren – für ein Beratungserlebnis, das konvertiert.
Marktführer setzen auf HEYRISE
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